了解2020年消费者如何参与赌博广告

细节

英国广告市场持续增长，所有部门和行业的净广告支出在2019年达到约220亿英镑。然而，随着冠状病毒（COVID-19）大流行的到来，广告格局发生了重大变化，许多媒体行业的传统广告支出出现萎缩；尽管b谷歌和facebook等科技平台的访问量有所增加。

英国通信管理局（Ofcom）的研究表明，消费者消费媒体的方式正在发生变化，到2020年，转向在线服务的速度将加快，英国成年人在台式电脑、智能手机或平板电脑上花费的上网时间将超过欧洲同类国家。

自2020年3月以来，冠状病毒大流行对博彩业产生了重大影响，陆上赌博场所被指示关闭。在赌博广告的背景下，已经发生了许多变化。博彩和博彩监察局（BGC）宣布，在第一次全国封锁期间，将取消电视和广播中的博彩产品广告，并公布了新的措施，以阻止18岁以下的人看到博彩广告。我们亦就持牌人须考虑是否有必要防止向个别有伤害迹象的顾客提供或应用奖金和促销活动的要求进行了谘询。

本报告使用在线调查数据来反映消费者对广告、社交媒体使用及其在2020年赌博背景下的影响的认识，并以上一份报告“更深入地研究在线赌博”为基础。

赌博、广告及赞助

在线调查受访者被问及广告和赞助，以帮助我们了解赌博相关媒体的意识。总体而言，85%的人曾经看到过赌博广告或赞助，83%的人看到过广告，78%的人看到过任何赞助。相比之下，2019年有87%的人看过广告或赞助（86%的人看过任何赌博广告，82%的人看过任何赌博赞助）。

在调查中界定赌博广告和赞助

赌博广告是指通过各种媒介对赌博进行宣传。

博彩赞助是指一家博彩公司与另一家公司之间的商业协议。

赌博广告和赞助是普遍存在的，大多数消费者都表示曾经看到过这些广告，无论他们的年龄、性别或赌博状况如何

在所有人群中，超过80%的人看过广告。25岁至34岁和45岁以上的男性赌客最有可能看过赌博广告，分别有90%和91%的人表示看过。

然而，当我们观察最近看到广告的受访者（即每周至少一次）时，差异在男性和年龄较大的人群中更为明显，赌徒更有可能看到广告。

赌博广告在电视上最常见，76%的受访者曾经看过。然而，考虑到哈瓦斯媒体（Havas Media）的调查结果，这可能并不令人意外，该调查显示，近三分之二（64%）的人比冠状病毒爆发前看了更多的电视直播。紧随其后的是电视、广播或播客上的赌博赞助（67%）。第三种最常见的广告类型是体育商品的博彩赞助（60%）。

一旦将所有类型的广告合并到在线、传统和赞助类别中，就会更加明显地发现，受访者通常更有可能报告看到传统广告，其次是赞助和在线广告（尽管所有类别的广告都有很高的知名度）。阅读每个广告类别的定义。

男性比女性更有可能看到这三种主要类型的赌博广告。这一差异在网络广告方面最大，近四分之三（74%）的男性报告曾在网上看到过赌博广告，而女性的这一比例为63%。

虽然赞助和传统广告在所有年龄组中都可以看到，但在线广告更有可能在年轻年龄组中看到

虽然男性和女性以及所有年龄段的人都广泛了解传统的赌博广告和赞助，但在线广告的意识明显偏向年轻群体。我们可以看到，对于传统广告和赞助，看到广告的受访者比例随着年龄的增长略有增加。然而，在线广告的情况正好相反，18至24岁的人最有可能看到在线赌博广告。随着受访者年龄的增长，这种情况有所减少，65岁以上的人中有超过一半（55%）的人看到了这一点。这与Ofcom的技术追踪调查结果一致，该调查显示，55岁以上的人上网的可能性低于平均水平。

社交媒体和视频分享平台

在社交媒体上活跃的人中，19%的人表示关注或观看赌博公司

总的来说，16%的成年人表示他们在任何社交媒体或视频分享平台上关注或与赌博公司互动。最受欢迎的平台是Facebook(11%)，其次是YouTube、Twitter和Instagram（均为6%）。这些数据与最新的《成人媒体使用和态度报告》（Ofcom, 2011）的调查结果一致，该报告指出Facebook是所有社交媒体网站或应用程序中使用率最高的。

那些在社交媒体上关注赌博公司的人更可能是男性，年龄在18到44岁之间，在过去4周内至少赌过一次

有趣的是，男性和年龄较小的群体（18至44岁）以及过去4周的赌徒都比平均水平更有可能在任何社交媒体平台上关注赌博公司。在单独观察每个平台时，这一点是一致的。

赌博广告的影响

在过去的12个月里，有超过三分之一的赌客是受到某种广告的影响而在赌博活动上花钱的

最有可能促使赌徒花钱的广告类型是在电视上为赌博公司做广告；这并不奇怪，因为这是最常见的广告类型。免费投注或将钱花在赌博公司（可以通过各种不同类型的广告获得），总体上更有可能促使消费者花钱。

总共有15%的受访者表示，社交媒体上的广告促使他们在赌博上花钱。这似乎主要是由那些在社交媒体上关注赌博公司的人（54%）推动的，而在使用社交媒体但不关注赌博公司的受访者中，只有6%的人这样做。

大约四分之一（26%）的人被免费下注或花钱到赌博公司的人第一次被提示开始赌博。那些直接从赌博公司收到广告的人（例如，通过电子邮件，短信或推送通知）更有可能被提示增加赌博，而不是第一次开始赌博。

我们学到了什么

这项研究强化了我们已经知道的——赌博广告和营销活动的影响范围很广，既包括现有的赌徒，也包括可能被鼓励开始或重新开始赌博的老赌徒/非赌徒。

从电视广告到运动队赞助，再到社交媒体，赌博运营商通过一系列媒体进行营销，如何更好地了解所有这些活动对消费者的累积影响是一个问题。疫情可能加剧了赌博广告的影响，因为许多人更多地呆在家里，看更多的电视直播，花更多的时间在网上和社交媒体上，他们的财务状况发生了变化。

我们应该明确的是，我们关于赌博参与的官方统计数据并没有表明在疫情期间赌博增加，事实上恰恰相反。同样，我们也没有看到问题赌博率在人口水平上的增长。尽管如此，所有对赌博相关趋势感兴趣的人都应该警惕广告暴露于不同人群的潜在风险。

我们最近发布了一份关于更深入地研究在线赌博的数据，并打算在未来几周内发布一份关于更安全赌博的进一步发布。这将有助于在大流行期间更全面地了解消费者赌博行为。随着这个国家有望在未来几个月摆脱冠状病毒的最严重影响，恢复到接近正常的状态，我们期待发布更多的研究和统计数据，帮助我们了解消费者的赌博行为是如何受到影响的。

广告类别定义

在线

• 其他平台（网站）网上赌博广告
• 在应用游戏中显示赌博广告（或类似广告）
• 赌博广告直接发送给您通过电子邮件，短信或应用程序推送通知
• 直播或视频分享平台上的赌博广告
• 社交媒体网站上的赌博广告。

传统的

赌博广告:

• 在海报和广告牌上
• 在报纸上
• 在收音机里
• 在电视上。

赞助

• 与体育比赛的联系
• 体育场馆的赌博赞助
• 体育商品的赌博赞助
• 电视、广播或播客上的赌博赞助。

关于在线跟踪器

该委员会通过一项季度在线跟踪调查，从在线赌徒那里收集有关其在线赌博行为的深入数据，该调查由Yonder Consulting进行，作为其在线综合调查的一部分。

2020年的数据是基于英国约8000名18岁以上成年人的样本。实地考察在3月、6月、9月和12月进行，每季度约有2000次访谈。所有疫情都是在冠状病毒出现和2020年3月23日开始实施国家限制措施后结束的。

在线调查样本来自Yonder’s panel，样本的配额与欧盟委员会季度电话调查的配额一致。此外，我们还基于面对面随机概率样本，对来自The Publishers Audience Measurement Company （PAMCO）的数据进行了加权。

用于加权的变量为：

• 年龄
• 性别
• 地区
• 社会等级
• 任期内
• 工作状态。

笔记

1 2024年英国广告支出统计（在新选项卡中打开）

图表2:2020年英国各行业广告支出- Press Gazette（在新标签中打开）

一个国家的网络迁移：Ofcom公布了一年的在线生活- Ofcom（在新选项卡中打开）

《2005年赌博法》允许各种形式的赌博广告，但要受到反映许可目标的广泛控制。赌博广告涵盖各种赌博活动。

|博彩与博彩监察局（bettingandgamingcouncil.com）（在新选项卡中打开）

禁止18岁以下青少年观看博彩广告的新规定-博彩与博彩监察局（在新标签中打开）

7远程客户互动-谘询及索取证据-赌博事务监察委员会（在新页开启）

8 COVID-19：媒体行为报告-哈瓦斯媒体（在新选项卡中打开）

Ofcom技术跟踪2020年英国数据表（在新选项卡中打开）

2020年至2021年成人媒体使用和态度报告——OFCOM（在新选项卡中打开）。

数据及下载

文件

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