3 .保护儿童和其他弱势群体

3.4.1 -基于场所的客户交互

适用于:

所有非远程牌照(非远程彩票、游戏机技术、赌博软件及主机牌照除外);只有以下远程许可证-辅助远程宾果,辅助远程赌场,辅助远程投注,远程一般投注有限公司和远程投注中介(仅限交易室)。

社会责任守则

遵守这些规定是申领牌照的条件之一;因此,运营商任何违反这些规定的行为都可能导致委员会审查运营商的许可证,以暂停、撤销或施加经济处罚,并且还将使运营商面临被起诉的风险。

  1. 持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括:

    1. 识别可能面临赌博风险或遭受赌博伤害的客户。
    2. 与可能有赌博风险或经历赌博伤害的客户互动。
    3. 了解互动对客户的影响,以及被许可方的行动和方法的有效性。
  2. 持牌人必须考虑委员会关于客户互动的指导1。

参考文献

1 .客户互动:对基于场所的运营商的正式指导(在新选项卡中打开)

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