云浮市“广东兜底民生服务社会

工作双百工程”工作

简 报

第22期

云浮市民政局办公室编 2022年1月31日

本 期 内 容

●市级动态

云浮市民政局党组书记、局长李德荣到罗定市素龙街道开展春节前困难群众走访慰问工作

寒潮来袭，云浮市“双百蓝”开展暖心行动

送年货、写挥春……云浮“双百蓝”贴心关怀暖人心

●县（市、区）动态

云城区举办2022年“双百工程”社工专业培训班

云安区：“寒冬送温暖”，“双百蓝”在行动

罗定市副市长蓝美到罗平镇社工站开展调研工作

郁南县实施民生服务“双百工程”全覆盖，打通为民服务“最后一米”

●社工站（点）动态

云城区腰古镇社工站：小小心愿，大大爱心——“微心愿”认领公益活动

云城区高峰街道社工站开展“我们的节日•春节”新年送春联活动

云安区富林镇社工站：双百蓝——寒冬中的贴心人

罗定市附城街道社工站开展“寒冬送温暖，关爱不缺席”暖心慰问困难群众活动

罗定市罗镜镇社工站开展“共抗艾滋·共享健康”主题宣传系列活动

新兴县六祖镇社工站：小小微心愿 浓浓关怀情

新兴县车岗镇社工站：新春对联传温暖 学员执笔送祝福

郁南县通门镇社工站：关爱妇女儿童 共享和谐生活

郁南县南江口镇社工站：链接资源 暖心救助

●个案故事

罗定市泗纶镇社工站：“浇筑希望，重建家园”--多方联动机制下的危机介入

●市级动态

云浮市民政局党组书记、局长李德荣到罗定市素龙街道开展春节前困难群众走访慰问工作

为深入贯彻落实党的二十大精神，积极践行以人民为中心的发展思想和“民政为民、民政爱民”工作宗旨，对困难群众和特殊群体格外关注、格外关爱、格外关心，着力解决好人民群众急难愁盼问题。2023年1月12日上午，云浮市民政局党组书记、局长李德荣一行到罗定市素龙街道开展春节前困难群众走访慰问工作。市民政局、市福彩发行中心有关负责同志，驻镇（街道）第一书记、村干部和“双百”社工陪同慰问。

李德荣首先来到沙步村和桃子埇村党群服务中心，通过实地参观和座谈交流等方式，详细了解各村委基层党组织建设工作和村民委员会运作情况。随后，前往困难老党员、残疾人等群众家里开展入户走访和春节慰问。每到一处，李德荣都详细了解他们的身体、家庭和生产生活情况，鼓励他们坚定信心，克服困难，不断改善生活条件。同时，也耐心提醒他们要注意春节期间的疫情防控个人防护工作和居家用火、用电安全等。期间，李德荣还向困难群众和特殊群体赠送了米、面、油等春节慰问品，将党和政府的关怀温暖送到困难群众的手心里和心坎上。

李德荣强调，新春佳节将近，全市各级民政部门要重点聚焦困难老年人、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人、生活无着流浪乞讨人员等困难群众和特殊群体的生活情况，及时将基本生活困难、温暖过冬存在问题的困难群众纳入救助保障范围。同时，驻镇（街道）和村党员干部要切实落实好各项民政兜底保障政策，及时将符合条件的困难群众纳入救助保障范围，保障其基本生活，守好困难群众“钱袋子”。党员干部、“双百”社工、社会组织和志愿者等要加大开展春节期间巡视探访力度和开展慰问关爱活动，帮助群众做好岁末年初疫情防控、安全生产工作和解决实际困难。要积极配合相关部门做好疫苗接种、健康咨询、用药指导、协助转诊等分类分级健康服务，切实保障困难群众的生命安全、身体健康，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，确保全市民政服务对象能够度过一个平安、温馨的春节。

寒潮来袭，云浮市“双百蓝”开展暖心行动

12月初，全省将持续阴雨寒冷，寒潮来袭，云浮市也出现大幅度降温伴随降雨的天气。本次寒潮过程降温幅度较大、天气湿冷、体感非常寒冷，困难群众及特殊群体始终是全市“双百蓝”最牵挂的服务对象。

为了让兜底服务对象安全度过寒冷天气，全力保障兜底服务对象的正常生活，云浮市“双百蓝”在各级党委、政府的指导和支持下，在寒风寒雨中深入村（居），运用社工在场优势，倡导和组织广大志愿者参与困难群众及特殊群体的防寒暖心专题行动，陆续开展入户探访慰问独居孤寡长者、低保户、残疾人、困境儿童、临时困境人员等兜底对象和全面巡查辖区内的流浪乞讨人员。

各个社工站根据前期建档立卡的信息，通过实地走访结合电话访问，全方位了解困难群众和特殊群体的情况，收集缺少御寒和生活物资的服务对象，并链接各方资源，如棉被、棉衣、暖宝宝贴、食用油、面、米等，及时送到服务对象家中，同时叮嘱服务对象要做好防寒保暖和居家防疫措施，注意用电、用气、用火安全，以行动和关怀切实帮助困难群众和弱势群体抵御此次强寒潮。

受寒潮影响的82岁李大爷，接收到社工送来的棉被和棉衣时，甚是激动，拉着社工的手说道:“非常感谢党和政府、社工和社会人士的关心，让我在这个寒冷的天气中，心里感到特别暖，心中满满都是幸福感、获得感、安全感”。

从11月29日至今，“双百蓝”入户联动651名志愿者走访困难群众和特殊群体共4155户6523人，向困难群众和特殊群体发放棉被、棉衣等御寒物资共30批2623件，链接统战部和侨联、村（居）两委等单位的大米、花生油、面和牛奶等物资（折合人民币93103元），协助各级政府摸排安置辖区内流浪乞讨等困难群众和特殊群体21人次，开展“防寒保暖”关爱活动4场，服务125人次。

寒潮尚未结束，云浮市“双百蓝”将继续认真履行兜底保障职能，密切关注困难群众、弱势群体防寒保暖状况，扎实做好强寒潮应对防范工作，保障辖区困难群众、弱势群体温暖度过此次寒潮，守好为民服务“最后一米”。

送年货、写挥春……云浮“双百蓝”

贴心关怀暖人心

春节将至，年味已浓。在万家团圆之际，一群“蓝马甲”顶着寒风穿梭在分散供养特困人员家中，为他们送上一个个暖心的防疫“健康包”。

节前天气寒冷、人口流动性大，为了让困难群众、特殊群体度过一个安全、温暖、喜庆祥和的春节，云浮市“双百”社工多措并举做好节前困难群众、特殊群体防寒防疫和春节慰问工作，给他们带去温馨的关怀和新春祝福。

自云浮市三防办发布低温寒冷天气防御工作通知以来，云浮“双百蓝”即时联动村（居）干部、志愿者等开展寒冬送温暖服务，对辖内的低保、特困、事实无人抚养儿童、孤儿、残疾人等重点困难群众和特殊群体进行走访入户，了解其御寒情况，对有基础病、缺乏自理能力或感知能力、缺乏防寒物资、社会支持网络薄弱等情况的弱势群体进行重点跟进，为他们送去棉被、棉衣等御寒物资，叮嘱弱势群体做好防寒保暖，注意用火、用电等方面的安全。“双百蓝”还开展“防寒保暖”关爱系列活动，协助摸排安置辖区内流浪乞讨等弱势群体。

针对春节期间人员流动性大，部分困难群众和特殊群体有基础病、身体情况差、年老和幼小的特点，云浮市民政局提前部署困难群众和特殊群体的节前防疫工作，云浮“双百蓝”按照指引，协助筛查未接种的困难群众、特殊群体，引导符合条件的弱势群体“应接尽接”；对“阳康”的民政服务对象进行走访关怀，了解其康复情况，提醒其后续恢复的注意事项；协助派发口罩、布洛芬等防疫爱心物资给特困人员、高龄长者等弱势群体，引导他们在春节期间做好防护，引导其监护人做好服药监护和防疫指引等。

在开展防寒、防疫服务同时，云浮“双百蓝”为困难群众和特殊群体送上挥春、米、油、面、牛奶等慰问物资、慰问金，送上春节祝福和问候，并在辖内对全体群众开展“写挥春，送祝福”“齐齐过新春”等春节相关主题活动。

据统计，从1月9日至今，云浮“双百”社工联动1426名村（居）党员干部、志愿者和社会组织等开展系列寒冬送温暖、防疫、春节慰问等工作，累计走访入户困难群众和特殊群体18254户19660人；为困难群众和特殊群体发放棉被、棉衣等御寒物资共48批1763件，并协助派发防疫健康礼包、米、油、面、牛奶等慰问物资。

●县（市、区）动态

云城区举办2022年“双百工程”社工

专业培训班

为加强云城区“双百工程”社会工作人才队伍建设，提升社工专业理论水平和实务能力，深入推进实施“双百工程”，切实做好兜底民生服务工作。2022年12月15-16日、12月19日，云城区民政局在河口街道办事处组织举办为期三天的2022年云城区“双百工程”社工专业培训班。云城区民政局陈志建副局长出席并作开班动员讲话，区民政局业务股室负责同志、社工督导、全区56名社工参加培训。

区民政局陈志建副局长做培训动员讲话指出：一是各社工站要明确岗位职责定位，清晰工作内容和工作要求，确保社工聚焦民政主责主业；二要明确工作重点和任务，确保实现本辖区困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖，并分层分类提供社会工作服务；三是把培训内容与实际工作相结合，提升社工在提供社会工作专业服务的能力和水平。

专业知识培训班邀请市“双百工程”督导办公室督导员、云城区民政局社会事务股股长、社会救助和社会福利股工作人员进行授课和经验分享。富有经验的社工督导和长期深耕民政事业一线的业务股室相关负责人分别从《社工岗位职责和定位》、《社工入户走访与建档立卡工作指引》、《社会工作视野下的家庭服务》、《共学“双百工程”社工站业务工作指引（第一版）》、《儿童、老年人、残疾人福利政策解读》、《低保、特困、临时救助等社会救助政策解读》等方面进行授课，指导社工在开展工作的过程中要注重专业知识体系的内化和专业方法的本土应用，推动社工掌握和运用社会工作专业理念、手法和技能，提升社工的政策认识水平和政策落实能力。

社工站互访交流会上河口街道社工站、安塘街道社工站就全省标杆社工站申报创建工作进行经验分享，重点分享了社工站服务开展情况、服务亮点、台账资料文书归档等做法，通过以上两个社工站的经验分享，社工督导带领社工一起就如何针对每个站点的社区优势资源，围绕好的经验和做法、现阶段工作遇到的问题进行交流，共同探讨新理念、新观点、新举措，共同探讨发展趋势和面临的机遇挑战，在学习交流借鉴中拓宽了视野。本次互访交流更好地推动全区八个双百社工站之间的经验交流，联动站点优势互补，促进社工互访、互学、互鉴，进一步提升社工了解实际、深化双百工作理念、解决问题的能力，提升团队凝聚力，有效搭建全区的社工互助支持网络。

通过举办此次“双百工程”社工专业培训班，进一步加深了社工对社会工作及民政知识的理解和掌握，提升了我区“双百工程”社工的业务能力和服务水平，为困难群众和特殊群体提供精准的救助帮扶，有效落实惠民政策，进一步畅通党和政府联系服务群众的“最后一米”，有效推动“双百工程”在云城区落地生根，助力民政事业高质量发展。

云安区：“寒冬送温暖”，“双百蓝”在行动

近段时间气温大幅下降，云安区各镇社工站在区民政局和镇政府的指导下，扎实做好困难群众及民政服务对象防寒保暖工作，确保安全、温暖过冬。

一是提高思想认识，落实上级部署要求。由镇分管民政领导主持召开防寒工作会议，要求全体民政干部、社工始终要坚持人民至上，切实提高思想认识，树牢底线思维，扎实做好各项防寒措施，进一步落实各级党委政府和民政部门关于做好困难群众和特殊群体防寒保暖的工作部署。

二是加强摸底排查，协助采购御寒物资。各社工站发挥扎根村（ 居）、熟悉困难群众情况的优势，在完成全区困难群众和特殊群体建档立卡的基础上，通过电话走访、上门走访和各村（居）的困难群众信息反馈，做好弱势群众和特殊群体防寒保暖需求排查，并协助镇政府为困难群众采购棉被、棉衣等御寒物资。

三是开展走访慰问，送暖到家。“双百”社工联动镇民政干部、村干部和志愿者开展“寒冬送温暖”专项行动。对全区散居特困户、低保户、独居老人、留守儿童、流浪人员等弱势群体进行走访慰问活动。详细了解困难群众的居住环境和身体状况，叮嘱他们要关注天气变化，注意防寒保暖，注意燃气热水器使用安全和做好个人防疫，并为他们送上防寒物资，确保民政服务对象温暖度寒,切实将党和政府的关怀送到困难群众的手上。

据统计，截至12月18日，全区社工站联动镇民政干部、村干部、志愿者1234人次，排查6413户低保、特困和低保边缘家庭和支出型困难家庭等困难群众，走访慰问困难群众共525户871人次，协助镇政府向困难群众发放棉被、棉衣等御寒物资486件。

接下来，云安区各社工站将继续做好党委、政府的好帮手，困难群众和特殊群体的贴心人，持续开展入户走访工作，及时为困难群众解决存在的困难，切实做好兜底民生保障，全力做好“最后一米”的社工专业服务。

罗定市副市长蓝美到罗平镇社工站开展

调研工作

2022年12月8日，罗定市副市长蓝美到罗平镇社工站开展调研罗平镇社工站“一站八点”建设情况工作，罗定市民政局局长黄成章、罗平镇相关领导同志陪同调研。

调研组一行先后走访罗平社工站和双莲社会工作服务点，与双百社工进行深入交流，详细了解八个社工服务点建设情况、人员配备、一户一档等档案资料及日常活动开展情况等。罗平镇社工站副站长郑雪梅向调研组介绍了社工站（点）基础情况、专业社工服务、特色服务、下一步计划等。

调研组对罗平镇社会工作服务站提出了指导意见：一是始终坚持党建引领，深化“党建+社工”模式。要进一步加强党的领导，深化“党建+社工”模式，以党建引领社工充分发挥社会工作在民生兜底保障方面的积极作用，做好兜底民生服务。二是聚焦兜底民生服务。要兜好民生这个底，聚焦兜底民生服务，建设好所有社工服务点，扎实开展兜底民生服务，实现两个100%覆盖。三是始终突出社工专业和地位。坚持社工专业性，发挥区别于其他志愿和救助力量的社工专业优势，让困难群众和特殊群体等有需要的群体更好地得到专业的社工服务和帮助，实现打通为民服务“最后一米”。

郁南县实施民生服务“双百工程”全覆盖，

打通为民服务“最后一米”

民政工作关系民生，承担着社会建设的兜底性、基础性任务。2022年以来，郁南县落实广东兜底民生服务社会工作双百工程，实施全县社会工作服务站（点）100%覆盖、困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖，将党和政府的惠民政策落实落细，打通为民服务“最后一米”。

在聚焦推进“双百工程”，推动现代化治理能力工作中，郁南县坚持“党建+社工”的服务模式，把社工站（点）服务融入党建引领“多网合一”网格化管理，推动基层治理新格局。2022年12月初的一次寒潮中，南江口镇社会工作服务站的社工们了解到该镇特殊群体御寒物资需求，与该镇政府工作人员一同把御寒棉衣送到特殊群体手上，确保他们平安舒适地度过寒潮。面对前来“送温暖”的工作人员与社工们，这份心意让受助对象倍感温暖。

位于都城镇党群服务中心的郁南县“舒心驿站”，定期有专业双百社工团队坐班，通过一对一心理辅导、团体辅导、讲座、小组活动等形式为妇女儿童提供心理健康教育服务。双百社工们通过驻村居走访入户，协助识别服务对象，评估需求，为困难群众和特殊群众统筹提供政策落实，心理疏导，资源链接，能力提升，社会融入等社会工作专业服务，运营至今，服务覆盖面逐渐提高。

目前，郁南县建设了15个镇社工站和66个村（居）社工点，组建了一支160人的以服务困难群众和特殊群体为主的民政专业社工人才队伍，实现了全县社会工作服务站（点）100%覆盖、困难群众和特殊群体社会工作服务 100%覆盖。此外，郁南县还擦亮“双百蓝+志愿红”共创特色志愿服务品牌。通过社工带动党员、群众，激活志愿服务活力，推动社会力量和公众参与社会治理。截至现在，共计成立了4个社会工作与志愿者协会，志愿者团队36个，注册的志愿者3000多人，志愿时长共11510小时，“双百蓝”通过自主培育志愿团队，多方联动机制，共创基层治理新模式。

●社工站（点）动态

云城区腰古镇社工站：

小小心愿，大大爱心

——“微心愿”认领公益活动

“微心愿”公益认领志愿服务活动由云浮市民政局发起，活动通过发起倡议，整合社会力量，助力生活在我们身边的困难群体、特殊群体，通过认领“微心愿”，收集并帮助其实现一个小小的心愿，为他们改善和提升生活质量。

12月18日，腰古镇社工站联合云浮市暖心志愿服务协会开展“微心愿”公益走访慰问活动，为困难家庭子女、独居老人、残疾人员实现他们的小小心愿。程叔是一名特困，平时都是一个人吃饭，家中的电饭煲煮了一人的饭全粘锅底了，了解到这种情况，志愿协会送上了一人份不粘锅的电饭煲，程叔笑着说不用再吃饭焦了！金叔因为5年前中风后就瘫痪在床了，行动也不方便，家中经常都是一人在家，家中没有电视机，为了让金叔了解到外面的世界，志愿协会为其送上了一台收音机，金叔很高兴，连声道谢。

社工们联合暖心志愿协会逐一送上微心愿，小朋友的新书包、新帆布鞋，老人的暖鞋、暖炉等等。来到每个家庭都认真询问家庭状况，了解家庭成员的身体情况，叮嘱天气寒冷，要注意用电用气安全，为其送上心愿礼物之外，还赠送了鸡蛋和面。

“本以为帮村民实现心愿是件难事，没想到大家的想法都很朴实，齐心协力就把这些东西买齐了。”一名志愿者说道。看着他们开心的笑容，志愿者纷纷表示，自己的一点点付出，就能让他们感受到关怀与温暖。

这次“微心愿”实现公益活动既可以解决困难群众的小困难、小需求、小梦想，也增强困难群众的安全感、幸福感，让志愿服务传播向上向善的公益正能量。

云城区高峰街道社工站：

开展“我们的节日•春节”新年送春联活动

岁聿云暮，一元复始。为了让困难群众感受到党和政府的关怀和温暖，营造新年喜庆祥和氛围，2023年1月10日，在高峰街道办事处的指导下，高峰街道社工站充分发挥“五社联动”的作用，重点关注民政对象，开展“我们的节日·春节”新年送春联活动，为辖区内的困难群众送上节日祝福和关心关怀。

在高峰街道社会工作服务站，一张张整齐的桌子早早摆好，书法老师泼墨挥毫，志愿者们有序分工，一副副墨香四溢的喜庆春联跃然纸上，展开、晾干、整理...大家齐心协力为上门送春联做足准备。“为做好本次新年送春联活动，我们做了大量准备工作，进一步对照核查辖区困难群众，确保不漏一户，不漏一人。并积极发动社会力量，得到培峰书院两位书法大家的无偿支持”，高峰街有关负责人说。

“感谢党和政府对我们的关心，天冷了给我们送棉衣棉被，过年了又来给我们送春联。”接到送来的春联，群众脸上都扬起幸福的笑容，纷纷竖起大拇指表示由衷的感谢。

带着美好的祝福，本次新年送春联活动完满结束。接下来，高峰街社工站将继续坚持初衷，持续关注更多有需要帮助的民政对象，为困难群众办实事，办好事，把温暖送进家家户户。

云安区富林镇社工站：

双百蓝——寒冬中的贴心人

近日，广东省发布寒潮预警信息后，富林镇双百社工深入贯彻落实党的二十大精神，迅速响应市、区民政局和富林镇党委政府工作部署，快速行动，组织各个服务点社工联动镇村干部和志愿者开展“寒冬送温暖”行动，对全镇散居特困户、低保户、独居老人、孤儿、低保边缘等弱势群体进行走访慰问，详细了解困难群众的居住环境和身体状况，叮嘱他们要关注天气变化，注意防寒保暖和居家安全用火用电用气，以及做好个人防疫，并为他们送上防寒物资，确保民政服务对象温暖度寒，切实将党和政府的关怀送到困难群众的手上。

截至12月20日，共排查低保、特困、低保边缘家庭和孤儿等困难群众890户，走访慰问困难群众共88户225人次，向困难群众发放棉被、棉衣等御寒物资82件。

接下来，富林镇社工站将牢记人民至上，生命至上的理念，为困难群众提供专业的服务,解决实际困难,努力做好他们的“贴心人”，提升他们的幸福感、安全感和获得感。

罗定市附城街道社工站 ：

开展“寒冬送温暖，关爱不缺席”暖心慰问

困难群众活动

12月，岁末寒初，天气渐冷，昼夜温差大。困难群众的冷暖，附城街道社工时刻记挂心头。12月中旬，附城街道社工站链接到应急管理部门的棉被毛毯等御寒物资，通过联系各村干部，确定派发对象，并于12月21日-27日组织各社工点社工到辖区23个村居，联动村干部入户走访慰问困难群众，关心了解他们的御寒保暖和生活保障情况，共向低五保等困难群众发放御寒物资106件，确保他们度过一个温暖祥和的冬天。

走访过程中，社工详细了解困难群众御寒保暖和生活保障情况，和他们亲切交谈，叮嘱他们注意防寒保暖，早晚适时添衣，注意居家安全，做好冬季用火用电安全。在生活中遇到困难，可以第一时间联系我们。困难群众表示，感谢党委、政府和社工的关心，始终记挂着困难群众的冷暖。

本次送温暖活动，社工看到困难群众收到这份温暖流露出来的笑容，让他们倍感双百社工工作的意义。双百社工将继续把党的关怀和温暖送到群众的心坎上，努力打通为民服务的最后一米。

罗定市罗镜镇社工站：

“共抗艾滋·共享健康”主题宣传系列活动

为了进一步增强居民群众预防艾滋病的意识，普及艾滋病基本防治知识，遏制艾滋病的流行和传播。12月21日，罗镜镇社工站联合镇妇联、罗镜镇舒心驿站开展“共抗艾滋·共享健康”的主题宣传系列活动。

“共抗艾滋·共享健康”户外防艾宣传活动

户外宣传活动：社工与镇妇联、舒心驿站工作人员在罗镜镇新榕圩街开设摊位，通过发放宣传单张和小礼品，对过往群众宣传讲解普及防艾和抗艾知识，引导大家关心艾滋病患者，不歧视艾滋病人，增强健康意识、自律意识，齐担防艾责任。

“共抗艾滋·共享健康”入户防艾宣传活动

入户防艾宣传：社工与镇妇联、舒心驿站工作人员联同新东村干部走访了特殊困难家庭的3名留守儿童。通过入户询问了解他们的生活状况、学习情况，送上关爱和慰问品。随后，向他们及周边居民群众派发防艾宣传单张，普及艾滋病防治知识。

“共抗艾滋·共享健康”开展防艾知识讲座

开展防艾知识讲座：在新东村委社工服务点，有30多名居民群众参加了防艾知识教育讲座。社工通过播放宣传视频，从认识艾滋病、艾滋病的危害、艾滋的传播等方面知识展开讲授，让辖区居民群众深刻地了解艾滋病的危害，了解有效防治艾滋病的具体措施及预防艾滋病工作的重要性。

此次防艾系列宣传活动，共发放预防艾滋病宣传手册150余份，印有宣传标语的小礼品共计300余份。通过活动进一步向居民群众普及艾滋病病毒、传播途径以及如何预防等方面知识，引导居民群众养成良好的生活习惯和健康的生活方式，共同构筑和谐幸福的美丽乡村。

新兴县六祖镇社工站：

小小微心愿 浓浓关怀情

住在六祖镇西睦管理区水湄村叶季壮故居附近的梁叔，今年61岁，是一位特困供养户，未婚，无儿无女，也无收养子女，无劳动能力，无经济收入，主要依靠每月的特困金维持生活。社工入户时观察发现，梁叔家住房简陋，约20平方米的瓦房，阴暗潮湿，每逢下雨天家里面漏水，门口没有遮雨棚，另外家里没有安装安全的电线，比如：电线凌乱、电线外露等等。给他本人造成生活的不便还存在一定的安全隐患问题。

社工向梁叔说明其家里电线现状会影响用电安全，建议安装新的电线。梁叔表示他也有想要安装新的电线的心愿，但是因为无积蓄，一直都没法完成。社工告知梁叔我们可以尝试链接资源帮助他免费安装新的电路，但是是否可以成功申请到需要审核才知道。梁叔听到可以有机会免费对家里的电路进行整改非常开心，并配合社工进行拍照及登记好相关信息。社工帮助其填写并递交申请表，成功链接到新兴县志愿者服务联合会（简称县志联）微心愿工程，帮助完成梁叔的心愿。

经2022年12月10日县志联入户核实情况，2022年12月17日上午，社工和县志联“微心愿”服务团队一起来到梁叔家，社工协助志愿者搬拿材料、扶梯子、传递材料，大家一起分工合作，大约上午11点完成了电线改装和铁皮雨棚安装。“非常感谢你们，给我的生活提供了很大的安全保障。”梁叔非常开心地说。有时候愿望并不一定要宏远，小小心愿的实现也可以带来满足与快乐，使其对生活充满憧憬。

接下来，六祖镇“双百”社工将会继续深入群众身边，落实兜底民生保障政策，努力链接更多社会资源，帮扶社区困难群体，有效解决民生诉求，努力提升服务对象的获得感、幸福感。

新兴县车岗镇社工站：

新春对联传温暖 学员执笔送祝福

兔年新春佳节临近，年味渐浓，为弘扬中华民族优秀传统文化，营造喜庆祥和的节日氛围，丰富居民群众文化生活。1月7日上午，车岗镇社工站邀请周末公益书法班的老师和学员作为志愿者，车岗文化广场举办了主题为“新春对联传温暖，学员执笔送祝福”的活动。希望通过此次活动能够让更多的居民感受到节日的欢乐，用一幅幅充满喜庆、祝福、欢乐的春联，给社区居民送去浓浓的年味和新春的祝福。

活动现场，工作人员和志愿者早早摆好桌子，准备好红色的对联纸、毛笔和墨水。前来领取春联的村民很快也排起了长队。书法老师们挥毫泼墨，红红火火的春联散发着清新的墨香，流淌着浓厚的艺术气息，饱含着深深的新春祝福，洋溢着浓浓的喜庆氛围，用一幅幅满载祝福的春联，把浓浓的年味和新春的祝福送给村民，村民们拿到写满祝福和美好憧憬的春联时，喜悦之情溢于言表，纷纷表示:“举办书写春联春节活动非常有意义，让兔年春节气氛越来越浓重。”书法老师们的精湛技艺吸引了不少居民群众驻足围观和点赞。

此次活动的开展不仅营造了喜庆祥和的节日气氛，还丰富了社区居民的文化生活，得到了居民群众的广泛欢迎和好评。

郁南县通门镇社工站：

关爱妇女儿童 共享和谐生活

本月，郁南县妇联、通门镇妇联、通门镇社会工作站在通门镇街坊村举办“和谐好家风”“禁毒宣传进万家”活动。

12月的阳光灿烂中微带凉意，但街坊村委，妇联和社工的问候和关爱却是暖意盈盈，在这里，一张张活泼的笑脸充满着对知识的渴求，家长们也积极参加学习如何做好家庭教育。带领孩子学习认识毒品的危害，学会远离毒品的重要性。

在活动中，通门镇“双百社工”，妇联志愿者认真讲解有关知识，让妇女儿童做好自我保护。教他们如何健康茁壮成长为对社会有用之材，如何成为一名合格的家长。期间还通过禁毒宣传单的讲解、发放，教育孩子、家长认识毒品对身体、家庭的危害，叮嘱其远离毒品。

通过这次活动，能更有力引导广大妇女儿童在危险靠近时要善用法律武器保护自己，用所学知识保护自己，让广大群众合法维护妇女儿童权益。号召大家关注妇女儿童健康，共建和谐家庭。接下来，镇妇联和民政“双百社工”将进一步加强宣传教育，引导广大妇联干部和社会工作者牢固树立以人民为中心理念，切实增强责任感、使命感，做好服务大局、服务妇女儿童的工作。同时继续投身为广大妇女儿童创造更良好的社会氛围，为巾帼力量发挥正能量提供条件，以实际行动落实党的二十大精神。

郁南县南江口镇社工站 ：

链接资源 暖心救助

“真的非常感谢你们，除了感谢，我都不知道用什么言语去表达，你们总会在我们有困难的时候出现，为我们解决困难，还经常来探望、关心我们的情况。得到你们的关心和帮助真的给我们家减轻了很多负担，太感谢了。”陈阿姨两眼带泪激动地说道。

前段时间，社工在开展恒常走访入户工作中了解到低保户陈阿姨一家8口人目前租住在一间两房一厅的出租房内， 大女儿和女婿及他们生育的三个小孩住一间房，13岁的小女儿和陈阿姨两夫妻住在另外一间房内，因为出租房内只有一张简易铁床，陈阿姨两夫妻只能在地上铺垫一块木板和一些纸皮当床用来休息。陈阿姨跟社工们说，平时天气比较暖和的时候睡这里还可以，但是天气稍冷一点，即使垫上家里的被子也还是不能保暖，患病的丈夫经常喊冷。由于陈阿姨家中人口多，劳动力少，丈夫患有多种基础疾病，常年需要用药物治疗，陈阿姨因需要照顾患病丈夫，无法外出务工，家里仅靠低保金及女婿在外打零工给的一部分收入维持日常生活。

在掌握了服务对象的困难情况及需求后，社工们积极与其他部门链接资源，为其家庭解决迫切的实际困难。经多方的争取及与团镇委的结对帮扶下，社工为其购置一张新床，发放被子、棉衣及米油，为其家中小孩增添衣服、鞋子、袜子等生活物资，并积极为其13岁的小女儿争取申请助学金。

在社工的帮助下，陈阿姨家的实际困难得到切实的解决。此后，南江口社工站会继续扮演资源链接者和服务者的角色，为更多有需要的困难群众提供专业服务，用实际行动解决他们的实际问题，打通为民服务“最后一米”。

●个案故事

浇筑希望，重建家园--多方联动机制下的危机介入

——罗定市泗纶镇社会工作服务站

服务对象沈叔（化名）外出耕作时，大儿子沈大华（化名）突发精神疾病，拿木棍在家里乱砸，导致电线短路引发火灾，房屋、粮食及各种证件均被烧毁。云浮市泗纶镇“双百”社工接到当地村委干部的转介后，立即开展危机介入。

接到村委的转介后，“双百”社工当即向镇政府汇报，并前往沈叔的家中，通过陪伴、同理、倾听等技巧，稳定沈叔父子的情绪，与之初步建立起信任关系。同时协同村干部、民政工作人员一起帮助沈叔清理火灾现场，清点残存物品、引导沈叔积极面对现状。

当天，针对突发火灾引发的生活危机，镇党委政府当即安排镇民政工作人员、“双百”社工护送沈叔父子到镇敬老院，暂时解决他们的居住及生活问题，还安排专车送其大儿子到罗定市第三人民医院接受治疗，减少沈叔的后顾之忧。

通过社工的介入跟进，沈叔一家的基本生活虽有了一定保障，但无家安身依然是一大难题。于是“双百”社工广泛链接社会资源，希望借助社会爱心力量帮助沈叔一家重建家园，解决其居住困境，最终为沈叔一家链接到罗定志愿者组织。征得沈叔同意后，社工为沈叔拍摄并剪辑了一条求助小视频，随后转发给罗定志愿者组织负责人。该志愿者服务组织的援建爱心安居房行动小组马上联系“双百”社工，上门核实情况、勘察地形及丈量尺寸，计划为沈叔搭建一间钢结构板房，预估钢筋水泥沙石等材料费用近万元。在罗定志愿者组织的倡议下，仅用了2分钟时间，便筹集够了建房所需的专项爱心款。

镇民政工作人员、铁陆村干部、“双百”社工与援建爱心安居房行动小组多次沟通商量、设计搭建方案，确保搭建安居房的安全性和宜居性。在多方的协力下，仅用了8天时间就帮助沈叔重新建造了一所新家。

“双百”社工还帮助沈叔建立有效的家庭支持系统，运用个案服务技巧帮助沈叔及其小儿子重新定位及认识家庭角色，承认彼此为缓解家庭危机而作出的努力，鼓励他们多多给予对方肯定和支持，增强克服危机及困难的勇气和信心；同时联系沈叔的一些亲属，引导他们多关心、支持沈叔一家，给予他们足够的亲情关怀，让沈叔一家在情感上得到慰藉和支持。下一步，泗纶镇社工站将继续深扎村居，精准化识别对象，开展精细化服务，为困难群众树立一道生活屏障，同时为营造健康和谐的社会环境添砖加瓦。

发至：梁绍雄副市长、潘杰华二级调研员；市直有关单位，各县（市、区）委深改委、人民政府，民政局。

抄送：省 民政厅，市委深改委成员。